旅游遇上最熱的5G，又會產(chǎn)生怎樣的“化學(xué)反應(yīng)”？
伴隨著全域旅游、智慧旅游等概念的興起，科技元素在其中愈加閃耀。那么信息通信行業(yè)如何與文旅產(chǎn)業(yè)相融合？當(dāng)最熱的旅游遇上最熱的5G，又會產(chǎn)生怎樣的“化學(xué)反應(yīng)”？
5G加速旅游新體驗
縱觀全國，目前，5G+VR全景直播、5G+AR慧眼講解、5G+AI游記分享的應(yīng)用，已成為5G與旅游相結(jié)合的典范，在莫高窟、黃山、都江堰古城區(qū)、北京玉淵潭公園等旅游景點得到推廣。
“通過大數(shù)據(jù)挖掘與計算，我們可以實時分析客流量，提供游客畫像，包括到甘肅來的游客都在什么年齡層次、主要來自哪些省份和城市、喜歡在哪幾個月來玩等等，幫助旅游部門更有針對性地推出相應(yīng)引導(dǎo)政策。”
助力全域旅游發(fā)展
在個性化需求越來越強(qiáng)烈的今天，旅游資源多樣性、旅游形態(tài)多樣性、旅游服務(wù)多樣性和旅游經(jīng)濟(jì)多樣性就顯得尤為重要。從2016年原國家旅游局提出全域旅游的概念，到2018年3月國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》，這幾年，全域旅游的建設(shè)如火如荼展開，成為推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要抓手。現(xiàn)階段的全域旅游所追求的，不再停留在旅游人次的增長上，而是旅游質(zhì)量的提升，追求的是旅游對人們生活品質(zhì)提升的意義。
全域旅游的核心價值是“旅游+”，與其他行業(yè)的融合成為一大亮點。作為信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)者，信息通信行業(yè)自然成為“旅游+”的鋪路者。全域旅游更高層次的追求都需建立在技術(shù)融合、應(yīng)用融合、數(shù)據(jù)融合等基礎(chǔ)之上，而云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實、人工智能、5G等則是促進(jìn)融合的技術(shù)和手段。在這些技術(shù)手段的支撐下，旅游行業(yè)在應(yīng)用創(chuàng)新、模式創(chuàng)新等領(lǐng)域已有了探索和嘗試。
大數(shù)據(jù)賦能智慧旅游
“十三五”全國旅游信息化規(guī)劃中寫到“要強(qiáng)化和電信運(yùn)營商的合作”。旅游行業(yè)對運(yùn)營商“情有獨鐘”，正是因為運(yùn)營商大數(shù)據(jù)這座金礦的特殊價值。運(yùn)營商的數(shù)據(jù)源包括用戶實名制的身份數(shù)據(jù)、用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù)、實時位置、基于通信的社交數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)消費(fèi)數(shù)據(jù)等。在符合國家法律法規(guī)和保護(hù)用戶個人隱私的前提下，通過對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行有效采集、整理和分析，可以從中找到幫助游客提供更好服務(wù)的鑰匙。
面對旅游大數(shù)據(jù)的諸多數(shù)據(jù)源，三家運(yùn)營商已經(jīng)逐步建立起大數(shù)據(jù)融合共享的數(shù)據(jù)應(yīng)用模式。以中國聯(lián)通為例，已經(jīng)實現(xiàn)了全國31個省數(shù)據(jù)集中運(yùn)營。由于旅行者本身具有流動屬性，全國集中的大數(shù)據(jù)平臺使得對旅行者連續(xù)的行為分析成為可能。借助數(shù)字化的手段，通過技術(shù)的融合和數(shù)據(jù)的融合，幫助旅游業(yè)實現(xiàn)精確管理、精準(zhǔn)營銷和精細(xì)服務(wù)。在合適的時間，合適的地點，對合適的人，用合適的方式，推薦合適的商品。通過數(shù)字化，實現(xiàn)旅游智慧化，使得旅游產(chǎn)業(yè)與社會的融合更加深入，進(jìn)而推動各類“旅游+”逐步落地。
未來，難得的假期、熱門的景點、熙熙攘攘的人群……人們不需再為欣賞不到各類必打卡的視角而煩惱，可以化身為高空翱翔的鷹，以“上帝視角”俯瞰景區(qū)全貌；可以以4K高清視角去體驗無法抵達(dá)的角落；可以在游玩過程中無需人工講解，快速領(lǐng)會景區(qū)深厚的文化內(nèi)涵；更不必費(fèi)心收集沿途美景的圖片、視頻，就可以極速獲取并分享屬于自己的個性化多媒體游記。
這一切的美好暢想已經(jīng)在5G技術(shù)的支撐下成為看得見摸得著的現(xiàn)實。
來源：甘肅經(jīng)濟(jì)日報
